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Les magasins Alinéa// Y a-t-il un magasin Alinéa près de chez moi ?Pour obtenir la liste des magasins Alinéa, je clique sur la rubrique "Magasins", je trouve la liste de tous les magasins Alinéa, ainsi qu’un plan d’accès. // Quels sont les horaires d’ouverture des magasins ?Pour connaître les horaires d’ouverture d’un magasin, je clique sur la rubrique "Magasins" et je choisis celui qui m’intéresse. Haut de pageLes services en magasin// Quels sont les services proposés dans les magasins Alinéa ?Pour connaître l’ensemble des services proposés en magasin, je me rend dans la rubrique "Services". // Les produits sur mesureEst-il possible d’acheter des produits sur mesure chez Alinéa ? Cuisines, canapés… les magasins Alinéa proposent des produits sur mesure, qui sont reconnaissables par le logo « Envie de créer ». Quel est le délai de livraison pour un produit sur mesure ? Le délai de réalisation peut varier selon le type de produits concernés. // La livraison et le montageComment puis-je acheminer les produits encombrants jusque chez moi ? Pour transporter les produits qui ne rentrent pas dans ma voiture, je peux louer une camionnette auprès de mon magasin Alinéa ou bien choisir la livraison à domicile. Quelles sont les conditions pour pouvoir louer une camionnette Alinéa ? Pour pouvoir louer une camionnette Alinéa, je dois être titulaire d’un permis B depuis plus d’un an et être âgé de plus de 21 ans.
Alinéa propose un service de livraison à domicile. Les tarifs dépendent de la zone de livraison et du nombre de colis à livrer. Pour connaître le coût précis de ma livraison, je me renseigne auprès d’un conseiller de vente de mon magasin.
Alinéa me propose un service de montage à domicile pour l’ensemble des meubles. Pour en connaître les tarifs et les modalités, je me renseigne auprès des conseillers de vente de mon magasin. // Le Service après-ventePuis-je échanger ou me faire rembourser un produit ? Chez Alinéa, j’ai 30 jours pour changer d’avis (et 90 jours si je suis porteur de la Carte Alinéa). Il manque une pièce dans mon colis, ou mon colis est endommagé, que puis-je faire ? Je peux récupérer la pièce manquante ou rapporter mon produit en magasin dans les 30 jours qui suivent mon achat. // Les Listes de mariageEst-il possible de déposer une liste de mariage chez Alinéa ? Chez Alinéa, je peux déposer une liste de mariage dans le magasin de mon choix.
Je souhaite ouvrir une liste de mariage chez Alinéa, que dois-je faire ? Je peux ouvrir une liste de mariage dans tous les magasins Alinéa.
Pour connaître l’ensemble des avantages réservés aux jeunes mariés, je peux aller dans la rubrique "Services en magasin" ou je contacte le point Services de mon magasin.
Pour connaître l’état de ma liste, je peux contacter le Point Services du magasin où ma liste a été ouverte.
Pour faire un don sur une liste de mariage, je peux me rendre dans un magasin Alinéa près de chez moi. Comment connaître le solde de ma carte Mariage ? Je peux connaître le montant disponible sur ma carte mariage au Point Services de mon magasin, ou bien directement lors de mon passage en Caisse. // Les Cartes cadeaux AlinéaProposez-vous des cartes cadeaux en magasin ? Chez Alinéa, je peux acheter des cartes cadeaux de 20 ou 50 euros ou bien déterminer le montant de mon choix. Les Cartes Cadeaux Alinéa peuvent être utilisées dans tous les magasins Alinéa, en une ou plusieurs fois. Je peux donc en profiter à mon rythme. (Attention, les cartes cadeaux, ne sont toutefois pas encore utilisables sur le site internet alinea.fr) Je peux connaître le montant disponible sur ma Carte Cadeau au Point Services de mon magasin, ou bien directement lors de mon passage en Caisse. // La Carte AlinéaAvez-vous un programme de fidélité ? La Carte Alinéa récompense ma fidélité : à chaque passage en caisse, quel que soit le magasin, je la présente pour prendre en compte mes achats du jour.
Pour découvrir tous les avantages de la Carte Alinéa, je vais dans la rubrique Services ou je me rends au Point Service de mon magasin.
Pour obtenir ma Carte Alinéa, je me rends au Point Service de mon magasin avec une pièce d’identité.
Pour refaire ma Carte Alinéa, je dois me rendre au Point Services de mon magasin, muni d’une pièce d’identité.
En cas de déménagement, je pense à contacter le Point Services du magasin le plus proche de chez moi pour continuer à recevoir mes offres Carte Alinéa ! // Les facilités de paiementExiste-t-il des facilités de paiement ? Je peux financer mes achats à mon rythme dans les magasins Alinéa en utilisant la carte Alinéa Plus.
La carte Alinéa Plus est gratuite. // La restaurationY a-t-il des restaurants dans tous les magasins Alinéa ? Alinéa propose un service de restauration, sur place et à emporter dans l’ensemble de ses magasins. (À l’exception du magasin de Montpellier)
Les restaurants Alinéa Café sont ouverts de 10h30 à 18h (19h le Week-end). Haut de page |
